helpline ITSM Software

helpLine IT Service Management Software

Digitalisieren Sie Ihren IT Service mit helpLine

MBP
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Schneller

Beschleunigen Sie alle ITSM-Prozesse. Egal, ob Incident, Change oder Problem Management – Best-Practice Workflows sorgen für effiziente Abläufe.

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Flexibler

Nutzen Sie Ihre ITSM Lösung auch für individuelle Prozesse und Anforderungen Ihrer IT-Organisation – z. B. Bestellungen oder Berechtigungsprozesse.

Controlling und Reporting

Zukunftssicher

Sichern Sie Ihren Invest in das IT Service Management langfristig und setzen Sie auf die PMCS.helpLine Enterprise Service Plattform.

Warum setzen Sie helpLine ein?

Antworten aus der Praxis

 

christianliedtke

Christian Liedtke
Stellvertretender IT-Leiter
Medienhaus Lensing

„Anwenderakzeptanz mit dem Höchstmaß an Funktionalitäten dahinter, das haben wir mit helpLine erreicht. Denn helpLine folgt dem Taxi-Prinzip, der Endanwender wird da abgeholt, wo er steht.“

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Robert Konn
Teamleiter Helpdesk
Convergys Corporation (ehemals buw)

„Was das Tool wirklich auszeichnet?  Ganz einfach: Wir können uns auf das System verlassen. Und dieses Preis-Leistungsverhältnis konnte uns kein anderer Hersteller bieten.“

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Manfred Jandke
Leiter O&I IT-Applikationen
CURRENTA

„Begeistert sind wir von der neuen Dimension der Transparenz. Unser gesamtes Team hat jetzt eine erstklassige Übersicht darüber, wo sich Probleme schwerpunktmäßig abzeichnen.“

Voralber
Medienhaus Lensing
LBS
SITA Airport IT GmbH
Currenta
Schweizer Paraplegiker Zentrum

ITSM Software und mehr

 Mit den Enterprise Service Management Lösungen von PMCS.helpLine bringen Sie Service in Ihrem Unternehmen voran – in der IT-Abteilung und darüber hinaus!

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